Política de Privacidade

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Segurança e proteção de dados

Lei nº 13709/2018

A ALEON INTELIGENCIA DE DADOS LTDA., inscrita no CNPJ/ME sob o nº 07.725.536/0001-13, com sede na Av. Rio Branco, nº 18, 8º andar, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro (“Aleon”) reconhece que a privacidade é um direito humano fundamental, bem como reconhece a importância da privacidade, segurança e proteção de dados de nossos clientes.

A Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer e direitos que você pode exercer em relação aos dados pessoais coletados pela Aleon, incluindo informações que podem ser coletadas tanto por meio de atividades online e interações com a Aleon offline, como ao se envolver com nossa equipe de vendas e representantes de suporte.

Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site da Aleon. O acesso a esses links pode fazer com que você deixe o site Aleon e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.

Desta forma, nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.

PROPÓSITO DO TRATAMENTO DE DADOS

Coletamos e usamos dados pessoais para administrar seu relacionamento com a Aleon e melhor servi-lo quando você estiver usufruindo dos nossos serviços, personalizando e melhorando a sua experiência.

FORMA E DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS

Tratamos dados coletados diretamente de você ou por meio de terceiros. Adotamos medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para salvaguardar as informações que coletamos e tratamos.

INFORMAÇÕES DE CONTATO DO CONTROLADOR

Para exercer seus direitos, ou se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Declaração de Privacidade, nossa coleta e uso de seus dados ou uma possível violação de leis de privacidade, você pode entrar em contato com a Aleon através do Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@aleon.com.br

DADOS QUE COLETAMOS

Dados pessoais são quaisquer informações que identifiquem pessoalmente um indivíduo ou a partir das quais um indivíduo possa ser identificado direta ou indiretamente. Podemos coletar dados pessoais por meio do preenchimento de formulários do site da Aleon ou durante interações com os representantes da Aleon.

Os dados pessoais que coletamos correspondem à natureza de sua interação conosco ou dos Serviços Aleon que você usa.

MÍDIAS

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

COOKIES

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

Cookies de terceiros

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características. Para mais informações é preciso acessar as Políticas de Privacidade das empresas abaixo:

Google Analytics

Internet Explorer

Safari

Google Chrome

Mozila Firefox

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

Ferramentas

Nós utilizamos o Webflow como plataforma para criação e hospedagem deste site. O Webflow coleta determinadas informações sobre os visitantes para garantir o funcionamento adequado e segurança da plataforma. Estes dados tipicamente incluem endereço IP, informações do navegador e dispositivo, cookies de sessão, dados de interação com elementos do site, além de quaisquer informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contato ou recursos interativos.

Estas informações são utilizadas para melhorar sua experiência no site, analisar o desempenho e garantir a segurança da plataforma. O Webflow processa estes dados em conformidade com sua política de privacidade, que pode ser consultada na íntegra em: https://webflow.com/legal/privacy

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INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE DIRETAMENTE

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Dados de Contato – Podemos coletar informações de contato pessoal e/ou comercial, incluindo seu nome, sobrenome, endereço para correspondência, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail e outros dados.
Dados da Conta – Nós coletamos informações sobre como você comprou ou se inscreveu nos Serviços da Aleon, seu histórico de transações, faturamento e suporte, os Serviços Aleon que você usa e qualquer outra coisa relacionada à sua conta.
Dados de Localização – coletamos dados de geolocalização quando você ativa serviços baseados em localização ou quando você escolhe fornecer informações relacionadas à localização durante o registro do produto ou ao interagir com nosso.
Dados de Credenciais de Segurança – Coletamos Ids de usuário, senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes, necessárias para autenticação e acesso a contas da Aleon.
Dados Demográficos – coletamos ou obtemos de terceiros determinados dados demográficos, incluindo, por exemplo, país, sexo, idade, idioma preferencial e dados de interesse.
Preferências – Nós coletamos informações sobre suas preferências e interesses relacionados aos Serviços da Aleon e como você prefere receber nossas comunicações.
Dados de Mídia Social – Podemos fornecer recursos de mídia social que permitem compartilhar informações com suas redes sociais e interagir conosco em vários sites de mídia social.
Informações que você envia – Nós coletamos informações que você envia em nosso site.
Outras Informações Únicas de Identificação – Exemplos de outras informações exclusivas que coletamos podem incluir números de série de produtos, informações fornecidas quando você interage pessoalmente, on-line ou por telefone ou e-mail com representantes da Aleon.
Dados de Navegação no Site/Aplicativo – Coletamos informações sobre suas visitas e atividades no site da Aleon, aplicativos ou sites mantidos por outra empresa em nosso nome, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou.
Dados Anônimos ou Agregados – Coletamos respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como nossos Serviços Aleon são usados.

DADOS SENSÍVEIS

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

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COMPARTILHAMENTO COM FORNECEDORES DE SERVIÇOS E PARCEIROS

Contratamos provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, no Brasil ou em outros locais globais e podem fornecer serviços como processamento de cartões de crédito e gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, entrega de produtos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada), serviços de TI, provedores de serviços de e-mail, hospedagem de dados, ajuda ao vivo, cobrança de dívidas e gerenciamento ou suporte do site da Aleon.

COMPARTILHAMENTO COM OUTRAS INFORMAÇÕES COM ANUNCIANTES

Também podemos transferir informações para parceiros de publicidade (incluindo redes de anúncios, empresas de veiculação de anúncios e outros provedores de serviços que eles possam usar) para que eles possam reconhecer dispositivos e fornecer conteúdo e anúncios com base em interesses. As informações podem incluir nome, endereço postal, e-mail, ID do dispositivo ou outro identificador em formato criptografado. Os provedores podem tratar as informações em forma de hash ou sem identificação. Esses provedores podem coletar informações adicionais, como endereço IP e informações sobre o navegador ou sistema operacional, e podem combinar dados com informações de outras empresas em cooperativas de compartilhamento de dados das quais participamos.

POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

CONFORMIDADE COM A LEI

Podemos compartilhar dados pessoais quando acreditamos, de boa-fé, que temos a obrigação de:

Responder a solicitações de informações devidamente autorizadas de órgãos de aplicação da lei, reguladores, tribunais e outras autoridades públicas, inclusive para atender a segurança nacional ou outros requisitos de aplicação da lei;
Cumprir qualquer lei, regulamento, intimação ou ordem judicial;
Investigar e ajudar a prevenir ameaças de segurança, fraude ou outras atividades criminosas ou maliciosas;
Fazer cumprir/proteger os direitos e propriedades da Aleon ou de suas subsidiárias; ou
Proteger os direitos ou a segurança pessoal da Aleon, de nossos funcionários e de terceiros na propriedade da Aleon, quando permitido e de acordo com os requisitos da lei aplicável.

MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

SEUS DIREITOS

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para obter os direitos, você pode entrar em contato com a Aleon em contato@aleon.com.br

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 11/04/2025.

Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.