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Projeto

A Neighborly, maior empresa de serviços para o lar do mundo, busca fornecer experiências excepcionais de serviço premium para residências e empresas por meio do franchising. Com mais de 5.000 franquias na América do Norte e Europa e 30 marcas de serviços, a empresa é especializada em reparação, manutenção e melhoria dos lares e empresas dos consumidores. Sua abordagem centrada no cliente garante qualidade e eficiência em todas as interações.

Renomada por sua excelência e compromisso com a qualidade, a Neighborly expande continuamente sua presença global, apoiada por um modelo de negócio bem-sucedido que valoriza serviços de alta qualidade e parcerias duradouras com franqueados e clientes. Atuando em diversas áreas, seu objetivo é tornar-se líder global no setor de serviços para o lar e empresas, estabelecendo novos padrões de excelência e inovação.

Desafio

O desafio enfrentado pela Neighborly em sua estratégia de Data & Analytics estava relacionado à sua infraestrutura de análise de dados, que era baseada em SQL Server combinado com ferramentas mais antigas, como SSRS. Essa infraestrutura não era escalável e não permitia que a empresa lidasse com a quantidade crescente de dados que estava sendo gerada.

Com o aumento constante de dados, a Neighborly reconheceu que precisava de uma solução mais moderna e escalável para gerenciar e analisar seus dados. A empresa precisava de uma maneira mais eficiente de extrair insights acionáveis de seus dados e tomar decisões de negócios informadas com mais rapidez e eficiência.

A implementação da solução de Data Lake em nuvem da IPsense permitiu que a Neighborly superasse esses desafios e melhorasse significativamente sua capacidade de análise de dados. A solução permitiu que a empresa migrasse seus dados para a nuvem, onde poderia ser armazenado e gerenciado com mais eficiência, permitindo uma análise de dados mais rápida e precisa. A solução de Data Lake em nuvem também permitiu que a Neighborly escalasse a infraestrutura de dados de acordo com as necessidades de negócios em constante mudança, permitindo que a empresa se adapte rapidamente às necessidades dos clientes e do mercado.

Solução

A Neighborly escolheu a AWS como plataforma para modernizar seu ambiente analítico, valorizando sua liderança de mercado, diversidade de serviços, flexibilidade e escalabilidade. Além disso, um dos principais fatores para essa decisão foi a presença do ecossistema de parceiros da AWS, no qual a IPsense desempenha um papel crucial.

A IPsense, como parceira especializada da AWS, traz uma expertise valiosa para a Neighborly, fornecendo suporte especializado e soluções personalizadas, adaptadas às necessidades específicas do setor. A combinação da plataforma AWS com a experiência e o conhecimento da IPsense resulta em um ambiente analítico robusto e eficiente, capaz de enfrentar os desafios atuais e futuros da Neighborly.

Essa parceria com a IPsense não só reforça a escolha da AWS como a melhor opção para a empresa, mas também destaca a importância de contar com parceiros especializados que possam agregar valor e conhecimento específico do setor, garantindo o sucesso da implantação e aprimoramento contínuo das soluções oferecidas.

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Por que a Aleon?

Nós, da Aleon, somos uma empresa totalmente dedicada a fornecer soluções de dados e inteligência artificial.

Como parceiros de consultoria avançada da AWS, oferecemos serviços gerenciados e temos diversos casos de sucesso em projetos grandes e complexos.

Contamos com uma equipe de profissionais certificados pela AWS, prontos para fornecer serviços avançados em áreas como Análise de Dados, ML / AI.